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[营销引流教程] 网赚引流干货丨5分钟学会涨粉必备的裂变推广,内含裂变话术模版

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诺贝尔最佳站长奖推广达人宣传达人突出贡献优秀版主荣誉管理论坛元老

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发表于 2018-3-13 10:26:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
社群裂变作为目前的热门的涨粉技巧,确实是十分强大;对很多人来说裂变似乎都只是个模糊的概念,其实原理并没有这么难。
写在前面

前阵子亲身参与了一个社群裂变项目,社群裂变作为目前的热门的涨粉技巧,确实是十分强大~

前阵子喜马拉雅的运营通过这种裂变式推广涨了10万粉丝,今天我来为你揭开裂变推广的神秘面纱。

不得不说,作为目前市面最有效的推广之一,裂变涨粉的效果绝对的一流的,现在能打败它的方式就只有微信把这类玩法封禁掉。

社群裂变对很多人来说似乎都只是个模糊的概念,其实原理并没有这么难。

当你亲身经历过一次后就会觉得,“哦原来这么简单,我自己都能做”,所以不要想象得太复杂。
微信图片_20180313102212.png
看到这幅流程图,是不是就大概明白所谓裂变是怎么来的,其实就是一件事情无限循环,当然裂变也是有生命周期的,就像一条抛物线一样。
01 原理

微信现阶段有很多关于运营增粉的玩法,常见的有以下几种

  • 扫码送礼:简单粗暴、细分精度差、留存低、整体成本高
  • 企业红包接口开放:快速裂变红包,吸粉性较强、留存率一般,精度低
  • 口令红包创新:精准度高,转化高,细分需要有老用户,精度高,留存高
  • 创意二维码海报:时下最流行的细分方式,吸粉效果好,精度高,留存高


时尚达人喜欢紧跟潮流,做运营也不例外,当然会瞄准当下最火、效果最好的涨粉玩法,也就是上面所列的创意二维码海报裂变。

海报裂变是什么?

相信不用我多介绍,大家在日常生活中经常参与这类的课程,转发到朋友圈来获得听课程或者参与活动的资格。
微信图片_20180313102220.jpg
看到这些是不是有种熟悉感,正是因为这些课程海报抓住了用户心理,我们才非常想要去扫码去学习。
02 准备工作

准备开始做社群裂变了,要开始准备什么呢?

  • 社群裂变所需要用到的工具:建群宝、任务宝等
  • 吸引用户的福利:产品、课程、抽奖机会等
  • 裂变海报:自己设计或者请设计师来做
  • 文案:需要准备几套文案放在不同的场景中
  • 客服人员:为了实时给用户解答,或者避免发广告和捣乱的用户
  • 微信图片_20180313102226.png
  • 社群裂变工具

    很多人都不知道社群裂变的工具也是要挑的,有些系统很不稳定,你做着做着估计就机器人都坏了,群也进不去,这样子会导致很多用户无法进来

    最好在做之前去了解一下哪些工具比较适合你,也最好去试试看

    工具很重要,如果后台系统崩溃了,你就只能手动充当机器人,累死自己
  • 03 关键点

    在我看来,一个社群裂变要成功的话,必须关注两个点,第一个是吸引用户的利益点,第二个是推广的渠道

    这两点直接决定海报裂变能否成功的主要因素。

    推广渠道直接决定用户覆盖的面,一个不知名的普通人发个朋友圈没人看,而一个千万粉丝的咪蒙发个朋友圈可能影响力就很大

    一个普通人的传播度可能只有0.9,当经过50层的传播级数后,剩余的传播度不足0.005,而咪蒙的传播度假设是1.1,经过50层传播级数后,传播度可以达到117.
  • 微信图片_20180313102229.png
  • 在动手之前,就要想清楚从哪里来,是从社群来,还是自媒体,又或者是个人号。

    第二个关键点是福利类型,这个直接影响用户质量。

    你需要分析什么福利更能打动目标用户,也更能为下一步转化做准备,选择用户所希望的奖品福利,这样来的用户才会很精准

    举个例子,假如我们是购车主,当看到下面两张图片的时候,我们会更喜欢哪一个?
  • 你认为兰博基尼和五菱宏光哪个能更吸引你,也能更引发用户的关注?
  • 04 Let's do it

    光说不做,假把戏

    关于活动策划这些就不在这里赘述(未来我会更新一篇),直接进入正题

    一般来说,用户参与活动有三个前提步骤,可以简化为三步:

    接触 → 感触 → 行动

    你回想一下,当你第一次知道有一个《3天送宝马奔驰法拉利》这种活动是从哪里看见的?

    没错,海报

    活动传播主要靠海报,因为海报举报的入口比较少,假如是在公众号里,很容易有人举报后就被封号了

    海报需要主题明确,要让别人知道这个海报一眼看上去能获得什么,要美观,特别Low的海报没人愿意点开,而特别好看的海报会让人有点击的冲动

    我做了一个穷人版海报Demo,大概就是这么简单
  • 微信图片_20180313102235.jpg
  • 里面需要关注的是下面几个点:

    • 裂变海报不是企业宣传,不宜过多内容,把核心利益点全部提炼出来
    • 打造最用户需求点(从产品、情怀、兴趣方向或者某个诱惑点抓人)
    • 根据热点打造相关,比如:人民的名义、某个节日。。。等
    • 原价多少钱?999,现在不用,限时免费,限前100名,加强紧迫感
    • 05 承接

      扫码后会进到下面这个页面,也叫承接页

      为了方便大家理解,我又做了一个穷人版Demo,别笑!
    • 微信图片_20180313102301.jpg
    • 一步步引导用户,让用户知道自己是进了一个比较正规的地方,需要准备一套群介绍文案,介绍这里是做什么的,你能带给用户什么

      如果用户想进一步了解,就需要扫码入群,这里的目的是为了方便设置活码,防止万一。
    • 06 活码

      扫码之后你以为就直接进群完事了吗?

      还需要添加一个活码
    • 微信图片_20180313102306.png
    • 一般来说我们日常见到的二维码都是普通的二维码,活码就是那些可以不断切换内部结构的二维码。

      主要原因是会有很多人入群,为了避免后面的人进不去,活码的作用的一个群满了后,后面进来的用户就会进到下一个群。

      因为一个群的上限是500人,这样的好处是承接页的二维码不需要更换,这些群就可以无限制的增加。
    • 07 安插客服

      回想一下,每次你一进群是不是都会有一波的消息轰炸你的手机。

      没错,这些消息都是机器人发出来的,具体操作要在群裂变工具的后台进行

      这些机器人都会说些什么呢?
    • 微信图片_20180313102310.jpg
    • 聪明的小伙伴都看出来了,在这里需要准备三套不同的文案,分别是:

      用户转发文案——简单,不宜太长,痛点明确
      进群推送文案——让你用户知道具体需要做什么(转发朋友圈)才能留下来
      审核成功文案——提示用户需要审核不要删除(您已经提交审核,请保留朋友圈24小时)

      最一开始说的要准备几个客服也是在这里有用武之地了

      客服要及时回复,免得用户举报
      客服要及时踢掉发广告的,避免这个群成为广告群
      客服在群里活跃,及时解答大家的回答
      客服需要互相唱戏,让群看起来似乎很多人参加的感觉

      对于客服的常见话术,可以先做个简易版,因为可能不太清楚用户都会问哪些问题

      给份话术模板给到客服人员,能解决大部分用户的疑问了
    • 微信图片_20180313102325.jpg
    • 08 排期

      我们要做好人员的排期,安排,一般像这种小项目,是不会说投入特别多人的人力和精力的,所以也需要一些认识的志愿者来帮忙。
    • 微信图片_20180313102329.png
    • 你看到上面这个excel,是不是会觉得每个位置放上一个人就够了。

      错,不够。

      最好是2个人配合,互相搭戏,及时回复,裂变高峰期的时候可能会很多人入群,人手方面会顾不过来。

      高峰期一定要有客服在线回复,因为可能咨询量巨大。
    • 09 风控细节

      海报裂变细节要自己把控,玩法也要根据自身的条件进行调整,在执行过程中会遇到无数的坑需要你自己去填。

      我们需要做好风控,防止出现意外导致项目失败

      • 保持系统稳定,因为后台会有群持续崩溃和被举报,这些没关系,及时和群裂变工具的客服交流沟通就好了
      • 如果是管控,一定要确保我们的客服提前进入到各个裂变群
      • 如果是发送礼物,一定要告知粉丝还有多少库存,不要参与了发现没东西了,会面临大量举报
      • 活动文案得反复修改,不得出现“分享”“返利”“关注”“下级”“一级二级”等文案
      • 10 运营本质是优化

        上面说了一下风控的细节,还有一些运营更重要的优化细节

        做好策划案和执行案,人、事、时间落实到具体点上,负责到人

        在运营细节中也会有很多坑

        比如说

        如果说用户进群后不发截图怎么办,分组怎么办,不发或错发怎么办?

        安排客服@他们,不需要每个都提醒,主要是为了让用户看到我们的做事态度

        又比如说

        假如发现增速变慢了怎么办?

        思考一下,一个群大概是20%的用户转发了,那么还有80%的用户没转发,如果我们想让裂变速度变快,就需要让转发的人数从20%→60%

        我们需要关注最终效果,社群裂变只是前期的推广,后期的转化更为重要

        公司是需要盈利的,假如你带来了10万的无效流量,没人进行后面的付费,那这次的项目可想而知是失败的

        关注收益,关注投入产出比

        我们做任何事情都需要把目光放在我们的最终目的上

        小孩子才看涨粉,大人只看转化
      • 最后

        任何方**都是会过时的,可能现在很火、很有效的海报裂变过几年就没人用了

        就像前几年微博很火,现在微信很火

        未来,会涌现出更多的新玩法


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发表于 2018-3-13 21:07:38 | 显示全部楼层
未来,会涌现出更多的新玩法
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